Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA KANGU EXPRESS

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a KanguExpress.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem a KanguExpress serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

A KanguExpress coleta as seguintes informações pessoais necessárias para proporcionar a melhor experiência de compra:

• CPF (Cadastro de Pessoa Física): Utilizado para identificação fiscal e cumprimento de obrigações legais;
• E-mail: Para comunicação sobre pedidos, atualizações e suporte ao cliente;
• Endereço completo: Necessário para entrega dos produtos adquiridos;
• Dados de pagamento: Informações necessárias para processar transações financeiras de forma segura.

2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Os dados coletados pela KanguExpress são utilizados exclusivamente para:

• Processar e gerenciar seus pedidos de compra;
• Realizar a entrega dos produtos no endereço cadastrado;
• Enviar notificações sobre o status do pedido;
• Melhorar continuamente a experiência do cliente em nossa loja;
• Oferecer suporte e atendimento personalizado;
• Cumprir obrigações legais e fiscais estabelecidas pela legislação brasileira.

A KanguExpress NÃO compartilha, vende, aluga ou divulga suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

3. SEGURANÇA E PROTEÇÃO DOS DADOS

A segurança de suas informações pessoais é nossa prioridade máxima. A KanguExpress adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado;
• Uso indevido;
• Alteração;
• Perda ou destruição;
• Divulgação acidental.

Utilizamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger a transmissão de dados sensíveis, especialmente informações de pagamento. Nossos sistemas são constantemente atualizados e monitorados para garantir a máxima segurança.

4. POLÍTICA DE COOKIES

A KanguExpress utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e garantir a segurança de suas informações. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem:

• Manter você conectado com segurança durante sua sessão;
• Lembrar suas preferências de navegação;
• Proteger suas informações contra acessos não autorizados;
• Melhorar o desempenho e funcionalidade do site;
• Personalizar sua experiência de compra.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A KanguExpress possui uma política rigorosa de não compartilhamento de dados pessoais. Suas informações são armazenadas em nossos servidores seguros e são utilizadas exclusivamente para as finalidades descritas nesta política.

Não vendemos, alugamos, trocamos ou disponibilizamos seus dados para empresas terceiras, parceiros comerciais ou qualquer outra entidade externa.

6. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais armazenamos sobre você;
• Direito de correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Direito de exclusão: Solicitar a eliminação de seus dados pessoais, exceto quando a manutenção for necessária por obrigação legal;
• Direito de portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço;
• Direito de revogação do consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

7. RETENÇÃO DE DADOS

A KanguExpress mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletadas;
• Atender requisitos legais, contábeis e fiscais;
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos;
• Proteger nossos direitos legais.

Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura de nossos sistemas.

8. MENORES DE IDADE

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que coletamos dados de menores sem o consentimento dos responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A KanguExpress reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme necessário para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável.

Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização será sempre indicada no final deste documento.

Alterações significativas serão comunicadas através do e-mail cadastrado ou por meio de notificação destacada em nosso site.

10. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente:

• Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD);
• Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet);
• Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor);
• Decreto nº 7.962/2013 (E-commerce).

11. CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

KanguExpress E-commerce
E-mail: [[email protected]]
Telefone: [81 987020135]

Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão relacionada à privacidade e proteção dos seus dados pessoais.